Habla con
nuestro equipo
Tienes preguntas sobre envíos, cotizaciones o servicios logísticos. Nuestro equipo responde en menos de 2 horas hábiles.
Elige el canal que prefieras
Cada canal está atendido por especialistas según el tipo de consulta.
Seguimiento de envío
Rastrea tu paquete en tiempo real con el código de seguimiento que recibiste al contratar el servicio.
Rastrear ahoraCotización empresarial Empresas
¿Necesitas precios especiales por volumen o contratos logísticos? Nuestro equipo comercial te asesora.
Solicitar cotizaciónSoporte técnico
Problemas con la plataforma, acceso a tu cuenta o integraciones con sistemas. Nuestro equipo técnico te ayuda.
[email protected]Carreras y empleos
¿Quieres unirte al equipo UrbSend? Revisa nuestras vacantes o envía tu hoja de vida al equipo de personas.
Ver vacantesPrensa y medios
Periodistas, agencias y medios de comunicación. Contáctanos para declaraciones, datos o entrevistas.
Contactos de prensaReclamos y quejas
¿Tuviste un problema con tu envío? Registra tu reclamo y te damos una respuesta formal en 24 horas hábiles.
Registrar reclamoEscríbenos directamente
Completa el formulario y un especialista se pondrá en contacto contigo. Para consultas urgentes, te recomendamos llamarnos.
Enviar mensaje
¡Mensaje enviado!
Te responderemos en menos de 2 horas hábiles.
Revisa tu bandeja de entrada.
Nuestras oficinas
Visítanos en cualquiera de nuestras sedes a nivel nacional.
¿Tienes dudas?
Las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios.